Recull casos comuns de mediació al sector turístic rural amb les seves lliçons aplicades, oferint un autèntic manual operatiu directament transferible a la pràctica professional. Inclou casos tipus categoritzats: conflictes per l'expansió d'allotjaments turístics en pobles petits (saturació, pèrdua d'identitat, tensions amb veïnatge), tensions per l'ús turístic de béns comunals (rius, fonts, camins, prats comunals), desacords entre allotjament i veïnatge per sorolls, festes i ocupació de l'espai (especialment crítics en zones de muntanya amb segones residències), conflictes intergeneracionals sobre el futur del territori (visions confrontades entre joves emprenedors nouvinguts i veïns tradicionals), tensions entre activitats turístiques i activitats productives tradicionals (ramaderia, agricultura, pesca), conflictes pel repartiment de càrregues i beneficis del turisme entre administracions locals, conflictes per la gestió de l'aigua o altres recursos limitats. Per a cada cas tipus presenta el diagnòstic (origen del conflicte, actors implicats, interessos en joc, posicions enfrontades), les fases de mediació aplicades i els acords assolits (formals i informals). Aporta un mapa decisional per identificar quan és pertinent la mediació i quan cal altres vies (judicial, política, comunitària). Tanca el curs E2 amb una mirada operativa molt aplicable.
- Docent: Nina Burón